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“Njiuko GmbH hat mich bereits zum zweiten Mal bei einer komplexen Systemmigration unterstützt – diesmal beim Wechsel von Power CRM zu HubSpot. (..) Besonders hervorzuheben ist die Fähigkeit von Njiuko, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären, Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und pragmatische Lösungen zu entwickeln.(..)”
Robin Deisinger, Data-Driven Sales Expert @ RENEWA GmbH
Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen an ein CRM-System – selbst bei einer Standard-Software. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden analysieren wir die bestehenden Prozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und definieren klare Ziele für die Implementierung von HubSpot CRM.
Eine durchdachte Prozessplanung bildet die Basis für eine erfolgreiche CRM-Nutzung. Wir gestalten die Workflows so, dass sie effizient, automatisiert und datengesteuert funktionieren. Dazu gehört auch eine durchdachte Datenstrategie, die sicherstellt, dass alle relevanten Informationen erfasst und sinnvoll genutzt werden. So entwickeln wir gemeinsam ein MVP, das in maximal 12 Wochen produktiv gehen soll.
Basierend auf der definierten Strategie setzen wir das HubSpot CRM sowie die anderen Hubs technisch auf, integrieren es in die bestehende Systemlandschaft und stellen sicher, dass alle Module optimal auf die Anforderungen abgestimmt sind. Dazu gehört auch die Anbindung an bestehende Tools, wie ERP-Systeme, Marketing-Plattformen oder E-Commerce-Lösungen.
Ein CRM ist nur so gut wie seine Nutzer:innen. Deshalb sorgen wir dafür, dass dein Team optimal geschult wird und HubSpot CRM effektiv nutzen kann. Dafür erarbeiten wir gemeinsam frühzeitig ein passendes Onboarding-Konzept. Durch praxisorientierte Trainings und Workshops befähigen wir deine Mitarbeiter:innen dann, das volle Potenzial der Plattform auszuschöpfen.
Der Markt und Ihr Unternehmen entwickeln sich weiter – deine Prozesse sollten es auch. Deshalb bieten wir fortlaufenden Support, analysieren die Nutzung des Systems und optimieren Prozesse kontinuierlich, um langfristig den größtmöglichen Mehrwert zu bieten. Unsere Lieblingsrolle: Dein Sparringspartner werden!
